Администрация Таловского муниципального образования Калининского муниципального района в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассматривает устные и письменные обращения граждан на главу Таловского муниципального образования.
Рассмотрение устных обращений граждан к главе Таловского муниципального образования Булавину Павлу Александровичу осуществляется по адресу: с.Таловка ул. Центральная,57 каждый вторник месяца с 14:00 до 15:00.
Записаться на прием к главе Таловского муниципального образования можно по адресу: с. Таловка, ул. Центральная д. 57 или по телефону 8-845-49-4-41-22.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации в администрации муниципального образования и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Таловского муниципального образования, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Специалистом администрации муниципального образования, ответственным за работу с обращениями граждан, производится регистрация письменных заявлений, обращений, писем и жалоб граждан, поступающих на главу муниципального образования. Ответственным специалистом за работу с обращениями граждан в администрации Таловского муниципального образования является заместитель главы администрации Таловского муниципального образования Черноиванова Татьяна Сергеевна, контактный телефон: 8-845-49-4-41-22, электронная почта: talovskoemo@yandex.ru.
В письменном обращении в обязательном порядке необходимо указать должность и Ф.И.О. лица, кому адресовано обращение, а также свои фамилию, имя, отчество полностью, почтовый адрес, по которому должен быть направлены ответ, номер контактного телефона, содержание обращения, заявления или жалобы, ниже подпись и число.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
На официальном сайте администрации работает «Интернет-приёмная», через которую гражданин может обратиться к главе муниципального образования с заявлением, обращением или жалобой.
Каждое обращение, поступившее на главу муниципального образования ставится на контроль, рассматривается в установленные законом сроки, обратившимся гражданам предоставляют полную информацию, на поставленные в обращении вопросы. Письменные обращения можно направлять по адресу: 412456Саратовская область, Калининский район, с.Таловка, ул. Центральная, д. 57 , администрация Таловского муниципального образования или по электронной почте talovskoemo@yandex.ru..
Электронные обращения на главу Таловского муниципального образования регистрируются и рассматриваются, как и письменные обращения граждан. В электронном обращение необходимо указать Ф.И.О. обратившего полностью, адрес проживания, электронную почту, содержание обращения. Результаты по электронным обращениям направляются по электронной почте, указанной в обращение, либо на почтовый адрес, также указанного в обращении. Каждому обратившему гражданину оказывается консультативная помощь в решении возникших вопросов.